Condiciones Generales de las Tarjetas Regalo · ilumina2 photo
1. Naturaleza y titularidad
La Tarjeta Regalo es un documento al portador. El tenedor de la Tarjeta será el único responsable de su uso, custodia y conservación.
En caso de pérdida, robo, deterioro o manipulación, la Tarjeta Regalo no será sustituida, reembolsada ni canjeada bajo ninguna circunstancia.
La presentación del comprobante de pago no da derecho al canje o reembolso de la Tarjeta en caso de pérdida o robo.
El equipo de ilumina2 photo se reserva expresamente el derecho a rechazar cualquier tarjeta dañada o manipulada.
2. Valor y utilización
El valor de la Tarjeta Regalo será el correspondiente al momento de su activación o compra y podrá destinarse al reportaje o extras indicados en el momento de su adquisición.
No se podrá cambiar por un reportaje distinto ni fraccionar su uso, salvo acuerdo expreso y por escrito en el momento de la compra.
3. Validez
La Tarjeta Regalo tendrá una validez de seis (6) meses desde la fecha de adquisición o activación.
Transcurrido dicho plazo, la Tarjeta perderá su validez y no podrá canjearse ni reembolsarse bajo ningún concepto, salvo que se haya acordado por escrito una prórroga en el momento de la compra.
4. Fechas y periodos válidos para realizar los reportajes
Algunas sesiones deben realizarse dentro de periodos concretos, por las características propias de cada reportaje.
A continuación, se indican los periodos válidos para cada tipo de sesión:
- Reportajes Newborn en estudio: válidas desde el día 5 a los 3 meses de vida del bebé.
- Reportajes Newborn en casa: válidos desde el día 5 hasta los 3 meses de vida.
- Sesiones de bebé en estudio: válidas desde los 7 meses hasta los 12 meses.
- Sesiones infantiles en exterior: válidas a partir de los 12 meses.
- Reportajes y mini sesiones de embarazo: válidas desde la semana 25 hasta la 39 (recomendado: de la 32 a la 36).
5. Tarjetas virtuales adquiridas en www.ilumina2photo.es
En el caso de tarjetas virtuales, ilumina2 photo no será responsable de la no recepción o retraso en la entrega al destinatario por causas ajenas a su control, tales como:
(i) deficiencias o saturación de las líneas o sistemas de telecomunicaciones,
(ii) pérdida o retraso en la transmisión de datos,
(iii) inexactitud de los datos del destinatario facilitados por el comprador,
(iv) imposibilidad técnica de entrega en la cuenta de correo indicada, o
(v) clasificación del correo electrónico como spam o correo no deseado.
6. Canje de la Tarjeta Regalo
Para realizar la reserva, el portador deberá facilitar el código identificativo único de su Tarjeta Regalo y entregarla físicamente el día de la sesión (en caso de tarjeta física).
El canje se efectuará exclusivamente por el reportaje o servicio indicado, dentro del periodo de validez establecido.
7. Modificación o cancelación de la fecha de sesión
Una vez confirmadas la fecha y hora del reportaje, la reserva podrá modificarse con una antelación mínima de:
- 1 semana si la sesión se realiza entre semana (de lunes a viernes no festivo), o
- 15 días naturales si se realiza en fin de semana o festivo.
En caso de cancelación con un plazo inferior, se aplicará un cargo de 50 € en concepto de pérdida de paga y señal y gastos de gestión, además de los posibles costes adicionales ocasionados (alquiler de material, compra de accesorios, pedidos de pastelería, etc.).
Si la sesión no pudiera realizarse por motivos de enfermedad acreditados mediante justificante médico de alguno de los participantes en la sesión, dicho cargo no se aplicará.
La no presentación sin aviso previo supondrá la pérdida total de la sesión, considerándose la tarjeta canjeada.
8. Aceptación de las condiciones
La adquisición y/o uso de la Tarjeta Regalo implica la aceptación íntegra de las presentes condiciones, disponibles en todo momento en www.ilumina2photo.es y accesibles mediante el enlace facilitado en el proceso de compra.
9. Modificación de las condiciones
ilumina2 photo se reserva el derecho de modificar las presentes condiciones por causas justificadas o actualizaciones normativas, garantizando en todo caso el respeto a los derechos adquiridos por el comprador o titular de la Tarjeta Regalo.